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      习近平总书记关于 加强和改进人民信访工作的重要思想
      发布时间:2019/9/30   作者:改制遗留问题处理办公室   阅读:236

      深刻指出信访制度是中国特色社会主义民主政治制度的有益补充。

          要求:必须坚持、加强、创新、完善。


      深刻指出信访工作是党的群众工作的重要平台,是送上门来的群众工作。

          要求:进一步增强宗旨意识,做实做细群众工作,不断夯实党执政的群众基础。
          
          深刻指出信访是反映社情民意的晴雨表。

      要求:加强对社情民意新动向分析研判,及时提出改进工作、完善政策的建议。


      深刻指出维权与维稳的关系。

      强调:对涉及维权的维稳问题,首先是把群众合法诉求解决好。

      要求:建立健全诉求表达、权益保障机制,努力让人民群众感到权益受到公平对待、利益得到有效维护。


      深刻指出解决群众合理诉求与维护正常信访秩序的关系。

      要求:做到“三到位一处理”

      1、   诉求合理的解决问题到位;

      2、   诉求无理的思想教育到位;

      3、   省会困难的帮扶救助到位;

      4、   行为违法的依法处理。


      深刻指出从源头上预防和减少信访问题的重要性。

      要求:落实重大决策社会稳定风险评估机制,完善多元化矛盾化解体系。


      深刻指出基层是群众信访的源头,又是解决信访问题的关键。

      要求:将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,避免小问题拖成大问题、一般性问题演变成信访突出问题。


      深刻指出法治对做好信访工作的引领、保障作用。

      要求:密织法律之网、强化法治之力,依法依规协调处理群众诉求,引导涉法涉诉信访问题在法治轨道上妥善解决。


      深刻指出综合治理信访突出问题的重要意义。

      要求:运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法,完善信访和人民调解、行政调解、司法调解联动的工作体系,解决好群众反映强烈的信访问题。


      深刻指出做好信访工作是领导干部的重要政治责任。

      要求:各级党委、政府和领导干部坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,千方百计为群众排忧解难,密切同群众联系,增强群众对党的信任,更好地为党和国家事业凝聚民心。


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